1. Verantwortliche
Für die Website und die Hausverwaltung (Schadensmeldungen, Mieter- und Eigentümer-Portal, Vormerkungen): Carsten Stiller, Kontakt siehe Impressum.
Für Anfragen und Buchungen des Chalet Salomon: Oliver und Patric Salomon, E-Mail info@chalet-salomon.com. Anfragen über das Chalet-Formular werden an sie weitergeleitet.
Für Anfragen und Buchungen der Ferienwohnungen in Sevilla und Islantilla: die Vermieterin Esther Vargas, E-Mail esther.vargas.m@googlemail.com. Anfragen über das Formular „Sonne“ werden an sie weitergeleitet. Ihr Postfach wird von Google betrieben; dabei können Daten auch in die USA übertragen werden (Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert).
2. Hosting und Server-Protokolle
Die Website liegt bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, auf Servern in Deutschland. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Beim Aufruf jeder Seite speichert der Server automatisch technische Daten: gekürzte IP-Adresse (der letzte Teil wird von IONOS entfernt, sodass kein Rückschluss auf einzelne Anschlüsse möglich ist), Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem, zuvor besuchte Seite. Das ist für den sicheren Betrieb nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach rund acht Wochen automatisch gelöscht.
Wir setzen keine Cookies, keine Analyse- oder Werbedienste und laden keine Schriften oder Skripte von fremden Servern.
3. Formulare
Wenn Sie ein Formular absenden (Schadensmeldung, Chalet-Anfrage, Anfrage Sevilla/Islantilla, Vormerkung), verarbeiten wir Ihre Angaben und ein eventuell hochgeladenes Foto, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung bzw. Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei Vormerkungen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit per E-Mail widerrufen können.
Die Angaben werden auf unserem Webspace bei IONOS gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt; Chalet-Anfragen gehen direkt an die Vermieter, Anfragen für Sevilla und Islantilla an Esther Vargas. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Wir löschen sie, wenn das Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. für Mietunterlagen) entgegenstehen. Gegen Spam nutzen wir ein unsichtbares Feld und begrenzen die Zahl der Absendungen pro Stunde; dafür wird ein Prüfwert aus Ihrer IP-Adresse gebildet und nach einer Stunde verworfen.
4. Mieter- und Eigentümer-Portal
Für die Anmeldung nutzen wir Supabase (Supabase Inc.) mit Datenhaltung in der EU (Frankfurt am Main). Gespeichert werden Ihre E-Mail-Adresse, ein verschlüsseltes Passwort, Anmeldezeitpunkte und die Dokumente und Vorgänge, die Ihr Mietverhältnis bzw. Ihr Eigentum betreffen. Jede Person sieht nur ihre eigenen Daten. Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zugänge werden nur von der Verwaltung angelegt und nach Ende des Vertragsverhältnisses gelöscht.
5. Video (Vimeo)
Das Zeitraffer-Video auf den Chalet-Seiten stammt von Vimeo (Vimeo.com Inc., New York, USA). Es wird erst geladen, wenn Sie auf „Video laden“ klicken. Erst dann werden Ihre IP-Adresse und technische Daten an Vimeo übertragen, auch in die USA. Wir nutzen den Modus „Do Not Track“. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vimeo ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
6. Karte (OpenStreetMap)
Die Karte zur Lage des Chalets wird erst nach Klick auf „Karte anzeigen“ von der OpenStreetMap Foundation (Cambridge, Großbritannien) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Für Großbritannien besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Eine E-Mail an die Verantwortlichen genügt.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Stand: Oktober 2026